個人情報の取り扱いについて
株式会社アプルール（以下「当社」といいます）は、当社保育事業部が運営するウェブサイト（https://apprule.jp/childcare/ 、SCORE+ スコーレプラスのページを含みます。以下「本サイト」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社アプルール |
|---|---|
| 窓口 | 保育事業部 |
| 所在地 | 〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢21-9 とのおかビル6階 |
| 電話番号 | 0466-22-3400 |
2. 取得する個人情報および取得方法
本サイトでは、以下のフォームを通じて個人情報をご提供いただいています。
お問い合わせフォーム
- お問い合わせの種類（保育園について／SCORE+（ベビー手話・親子クラス・マタニティ）／人材育成／講師派遣／その他）
- お名前・ふりがな（必須）
- 電話番号（必須）
- メールアドレス（必須）
- お子さまの月齢（任意）
- 無料体験レッスン希望の有無（任意）
- お問い合わせ内容（任意）
参加者カルテ（SCORE+ ベビー手話クラス 無料体験レッスン）
体験レッスンの当日、QRコードから入力いただく情報です。
- 体験日（必須）
- 保護者さまのお名前・ふりがな（必須）
- お子さまとの続柄、お住まいの地域（市区町村）（任意）
- 電話番号・メールアドレス（必須）
- お子さまのお名前・生年月日（必須）、ふりがな（任意）
- ベビー手話を知ったきっかけ、参加してみようと思ったきっかけ（任意）
- 今日知りたいこと、お子さまについて知りたいこと（自由記入・任意）
- 今後のご案内を受け取るかどうかのご希望（任意）
体験レッスンのあと、講師・スタッフがレッスン中の様子や、親子のやりとりで気づいたことを記録します（保護者さまの入力とは別に、当社の内部の記録として保管します。紙やメモに書いたものも含め、保護者さまの入力と同じ保存期間・削除の対象です）。
体験後アンケート（SCORE+ ベビー手話クラス 無料体験レッスン）
体験レッスンのあと、QRコードから答えていただく内容です。
- 体験日、保護者さまのお名前、お子さまのお名前（必須。参加者カルテと回答をつなげるために使います）
- メールアドレス（任意。参加者カルテにご入力のものと同じであれば、同じご家族の記録としてまとめます）
- 今後の興味（選択式と、「その他」の自由記入）
送信元の情報
上のフォームの送信内容には、送信元のIPアドレスを記録しません。ただし、不正な大量送信を防ぐため、送信回数を数える目的で、送信元のIPアドレスから作った識別用の値（ハッシュ値。元のIPアドレスを完全に隠すものではありません）を、サーバー内に保存することがあります。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答およびご連絡
- 親子レッスン（SCORE+）の体験・お申し込みに関するご案内
- SCORE+ ベビー手話クラス 無料体験レッスンの運営、ご連絡、参加履歴の管理
- 今後の講座・イベントのご案内（ご案内の受け取りを希望された方のみ。体験レッスンの運営・参加履歴の管理とは分けて扱います）
- 人材育成・講師派遣に関するご案内およびお見積もりのご連絡
- 保育園に関するご案内
保存期間
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となったときは遅滞なく消去します。ご本人からのご希望があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、記録の削除に対応します（第8項）。法令により保存が必要な場合は、その期間保管します。
4. 外部送信される情報について
本サイトでは、アクセス状況の分析を目的として、Google LLCが提供するGoogleアナリティクス（GA4）を利用しています。これに伴い、本サイトの閲覧時に以下の情報がGoogle LLCへ送信されます。
- 送信先：Google LLC
- 送信される情報：Cookieその他の識別子、閲覧したページの情報、参照元、ご利用の端末・ブラウザに関する情報等
- 利用目的：本サイトへのアクセス状況の分析
Googleアナリティクスによる情報の送信を望まれない場合は、Google社が提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をブラウザに追加することで、送信を停止できます。
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
6. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、データの保管等を目的としてクラウドサービス等の外部事業者を利用することがあります。この場合、委託先において個人情報が適切に取り扱われるよう必要な管理を行います。
7. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、適切な安全管理措置を講じます。
8. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人からの保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、下記のお問い合わせ窓口にて受け付けます。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応いたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 株式会社アプルール 保育事業部
- 電話番号：0466-22-3400
- メールアドレス：contact-score@apprule.jp
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正その他の事情により、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年9月30日
改定日：2026年10月1日